Zum Inhalt springen

Servicekoordinator (m/w/d)

  • vor Ort
    • Frankfurt am Main, Hessen
  • 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

Deine Benefits bei uns:

🔒 Attraktives Gehalt & unbefristeter Vertrag

🤝 Wertschätzendes Team & kurze Wege

🎓 Bezahlte Weiterbildungen

🌴 30 Tage Urlaub

🚗 Gute Anbindung & Parkplatz

Jobbeschreibung

Was uns ausmacht? Schnelle Entscheidungen, ein Team, das zusammenhält, und ein Umfeld, in dem du Prozesse aktiv mitgestaltest. Dabei kannst du dich auf eine Teamleitung verlassen, die auf klare Absprachen, offene Kommunikation und Unterstützung im Alltag setzt.

Als Servicekoordinator (m/w/d) bei uns bist du die Schnittstelle zwischen dem Außendienst und unseren Kunden. Du planst Einsätze, hast Material und Abläufe im Blick und sorgst für einen reibungslosen Ablauf in einem abwechslungsreichen Alltag mit klaren Strukturen.

Bei uns übernimmst du eine spannende Aufgabe und sicherst dir mit einem unbefristeten Vertrag und einem stabilen Arbeitsplatz eine langfristige Perspektive in einer zukunftsstarken Branche.

Deine Aufgaben im Überblick: 

  • Einsatzplanung & Auftragsmanagement:

    Planung und Koordination von Technikereinsätzen inkl. Priorisierung, Bereitstellung von Material/Werkzeugen sowie Steuerung des gesamten Auftragsablaufs von der Anfrage bis zur Fertigstellung.

  • Kundenkommunikation:

    Direkter Austausch mit Kunden zur Terminvereinbarung, Klärung von Anforderungen und regelmäßigen Statusupdates.

  • Material- & Qualitätsmanagement:

    Verwaltung des Ersatzteil- und Materiallagers sowie Sicherstellung interner Qualitätsstandards bei Serviceeinsätzen.

  • Sicherheit & Notfälle:

    Kontrolle der Einhaltung gesetzlicher Sicherheitsvorschriften und schnelle Reaktion bei dringenden Reparaturen.

  • Dokumentation:

    Erstellung und Kontrolle von Berichten vor der Übergabe an das Management.

Stellenanforderungen

  • Berufserfahrung:

    Du hast Erfahrung in der Koordination von Serviceeinsätzen oder in einem vergleichbaren technischen Umfeld.

  • Technisches Verständnis: 

    Du verfügst über Wissen in Mechanik und Elektrik, idealerweise mit Bezug zu Hubtischen, Industrietoren und Überladebrücken.

  • Organisation & Arbeitsweise:

    Du bringst Organisationstalent mit, arbeitest selbstständig und zuverlässig und gehst Aufgaben mit Eigeninitiative an.

  • Kundenorientierung: 

    Du stellst die Zufriedenheit unserer Kunden in den Mittelpunkt, gehst auf ihre Anforderungen ein und findest Lösungen, die überzeugen.

  • Kommunikations- und Teamfähigkeit: 

    Du bist offen im Austausch, sorgst für ein gutes Miteinander im Team und verfügst über gute Deutschkenntnisse für eine sichere Kommunikation am Telefon und per E-Mail.

oder

Apply with Indeed Zustimmung erforderlich
Apply with Xing Zustimmung erforderlich
vor Ort
  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland
45.000 € - 55.000 € pro Jahr
40 Stunden pro Woche

Karriere machen, die Sinn macht – im Team, das zusammenhält, mit Perspektive für morgen.

Du hast Interesse an einem Job bei uns? Oder hast du sogar schon den ersten Schritt gemacht?

Dann schau doch mal in unsere FAQ. Dort erfährst du unter anderem:

Was brauche ich wirklich für die Bewerbung? Was soll ich zum Gespräch anziehen? Und ist ein Quereinstieg bei uns möglich?

In vier Schritten zu uns

Das ist unser Standardprozess – je nach Position kann der Ablauf leicht variieren.

Wir lernen uns kennen

Du sprichst direkt mit der Fachabteilung. So bekommst du gleich einen klaren Eindruck vom Aufgabenfeld, dem Team und der Zusammenarbeit.

Wir möchten verstehen, was dich ausmacht!

Wir sehen uns vor Ort

Im persönlichen Gespräch am Standort geht es tiefer um Technik, Abläufe und deine fachliche Erfahrung

So entsteht ein klareres Bild, ob wir gut zusammenpassen.

Schnuppern im Team

Du begleitest eine:n erfahrene:n Kolleg:in im Alltag und bekommst ein echtes Gefühl dafür, wie wir arbeiten.

So findest du heraus, ob du dich in unserem Team wohlfühlst – und wir auch.

Wir machen’s offiziell

Glückwunsch! Zum Abschluss klären wir gemeinsam alle Rahmenbedingungen – offen und transparent.

Wenn alles passt, ist dein Start bei uns nur noch eine Unterschrift entfernt.

Noch Fragen oder Lust auf einen schnellen Austausch?

Dann schick uns gerne eine E-Mail an: recruiting@krahl-verladesysteme.de